奇克品牌介紹 天津市伊斯瑪特信息技術有限公司是一家以企業用戶為服務對象，提供IT外包服務的專業公司。在公司的技術團隊中有多名獲得Cisco、Microsoft等廠商認證的專業工程師，具有多年的計算機系統維護經驗。 外包服務的主要方式是與客戶簽訂長期服務合同。 在實施方式上有兩種。對規模較大的客戶，我們在現場長期派駐工程師，如IST國際學校和REGO國際學校。對需求不是非常頻繁的客戶，則不提供工程師駐場服務。對于此類客戶，我們將維護方式分為定期維護和應急維護兩種。定期維護即按照標準流程，對客戶的網絡及所有機器進行每月一次的常規檢測，應急維護則是當客戶的計算機或網絡在使用中出現故障時，我們及時提供現場服務。 我們堅信：“規范的流程是服務質量的可靠保證”。對客戶的每一臺計算機及相關設備，我們都會進行編號并登記相應的軟硬件配置，建立檔案。日后的所有變動及維護，都有對應的書面記錄。我們還實現了對客戶維護服務的WEB管理，每個客戶用自己的授權密碼，隨時可以在伊斯瑪特公司的網站上了解本公司每臺計算機及相關設備的維護情況。 除了計算機系統維護服務，我們還提供局域網組建、兼容機組裝和IT產品采購等延伸服務。 我們的目標是：為客戶提供專業的服務，使客戶專注于發展自己的事業，在自己的專業領域不斷前進。